- 希望と違う求人ばかり紹介される
- 担当者の態度が高圧的で相談しづらい
- 連絡がしつこくて転職を急かされている気がする
転職活動をサポートしてくれるはずの転職エージェントに、不満やストレスを感じていませんか？転職エージェントの担当者との相性が悪いと、キャリアチェンジにつまずく原因になりかねません。
この記事ではむかつく転職エージェントの具体的な特徴や対処法、転職エージェントを最大限活用するコツを解説します。記事を読めばむかつく転職エージェントに振り回されることなく、ストレスフリーで転職活動を進める方法がわかります。
転職エージェントの担当者に不満を感じたときは、遠慮なく担当変更を申し出たり、他のエージェントを併用したりしましょう。自分に合わない転職エージェントに固執せず、主体的に行動することが理想のキャリア実現への近道です。
むかつく転職エージェントの特徴7選
「むかつく」と言われることが多い転職エージェントの特徴は以下の7点です。
- 希望を無視した求人を紹介してくる
- 上から目線で偉そうな態度をとる
- 転職を急かしてくる
- 専門知識が乏しく頼りない
- しつこく電話やメールをしてくる
- レスポンスが遅い
- 不必要に多くの求人を紹介してくる
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希望を無視した求人を紹介してくる
むかつく転職エージェントの代表的な特徴は、求職者の希望条件をまったく聞いてくれないことです。転職エージェントが自分の成績や会社の利益を最優先していると、求職者の希望が無視されやすくなります。求職者のキャリアプランよりも、転職エージェントにとって紹介しやすい求人やノルマ達成につながる案件が優先される場合があります。
求職者の希望する職種や勤務地、年収、働き方などを無視して求人を紹介する転職エージェントには注意が必要です。希望と違うと伝えても「視野を広げる良い機会です」などと言い訳をして、無理に応募させようとする転職エージェントもいます。
上から目線で偉そうな態度をとる
上から目線で偉そうな態度をとる転職エージェントに対して「むかつく」と感じるケースがあります。求職者の話に耳を傾けず、一方的に意見を押し付けてくることが上から目線の転職エージェントの特徴です。自分の経験や知識を過信しており、求職者を対等なパートナーとして見ていない転職エージェントもいます。
上から目線な転職エージェントの言動の例は以下のとおりです。
- 経歴やスキルを決めつける
- 一般論で説教をする
- 求職者の希望を頭ごなしに否定する
- 高圧的な口調で語る
- 一方的に成功した体験談を聞かせる
高圧的な態度をとる転職エージェントは求職者の自信を失わせ、転職活動への意欲を削いでしまうことがあります。上から目線の転職エージェントとは信頼関係を築き、安心して相談することが難しくなります。
転職を急かしてくる
求職者のペースを考えずに転職を急かしてくる転職エージェントに「むかつく」と感じる方も多くいます。転職エージェントは転職が成功すると報酬が入るため、求職者の意思決定を急かす場合があります。以下の言動が見られる転職エージェントには注意しましょう。
- 求人への応募を煽る
- 内定承諾を迫る
- 「今決めないと転職先がなくなる」と不安を煽る
- 短期間での決断を要求する
転職を急かす転職エージェントは求職者のキャリアプランよりも自分の利益を優先している可能性があります。転職活動を成功させるには転職エージェントに左右されずに、自分のペースで進めることが大切です。
専門知識が乏しく頼りない
転職エージェントが求職者の希望する業界や仕事の知識が浅く、頼りにならないことが「むかつく」と感じるケースがあります。経験不足だったり、業界研究が不十分だったりして専門的な話についていけない転職エージェントもいます。
専門知識が乏しい転職エージェントはありきたりな選考対策しかアドバイスできません。転職エージェントが求職者の強みを的確に企業に伝えられず、転職が有利に進まない場合もあります。
しつこく電話やメールをしてくる
求職者の都合を考えずにしつこく電話やメールをしてくることも、代表的な「むかつく転職エージェント」の事例の一つです。自分のペースで転職活動を進めたい方にとって、転職エージェントからの過剰な連絡は大きなストレスになる場合があります。
勤務時間中や深夜に連絡してきたり、メールを希望しているのに無視して電話をかけてきたりする転職エージェントもいます。転職中の大切な時期に不要な連絡をされると集中力を乱され、精神的に疲れてしまう場合もあるため注意が必要です。
レスポンスが遅い
レスポンスが遅い転職エージェントは転職活動を進めるうえで大きな障害です。転職エージェントとの連絡がスムーズに取れないと、応募の機会を逃したり面接日程がなかなか決まらなかったりする可能性があります。スケジュールが遅れて転職エージェントに対して「むかつく」と感じると、転職活動へのモチベーションにも影響するため注意が必要です。
転職エージェントが選考結果をすぐに伝えてくれなかったために返答が遅れ、応募先企業からの信頼を失ってしまう恐れもあります。
不必要に多くの求人を紹介してくる
不必要に多くの求人を紹介してくることも「むかつく」と言われる転職エージェントの典型例です。求職者の希望やスキルを考えずに関係のない求人を送ってくる転職エージェントには注意が必要です。大量の求人情報を送られると求職者は目を通す手間が増え、優良な求人を見逃しやすくなります。
不必要に多くの求人を紹介してくる転職エージェントは、求職者の利益を考えていない可能性があります。「自分のことを理解してくれていない」との不信感がある場合には、転職エージェントの利用を見直すこともおすすめです。
むかつく転職エージェントが存在する理由
むかつく転職エージェントが存在する理由は、エージェントが報酬を得る仕組みにあります。転職エージェントの多くは企業からの成功報酬によって運営されており、厳しい売上目標が課されています。求職者の将来より自社のノルマ達成を優先し、実績を増やすために適当な転職先を紹介する転職エージェントがいることは事実です。
優良な転職エージェントも確かに存在しますが、すべてのエージェントが求職者の味方とは限りません。
むかつく転職エージェントへの対処法5選
むかつく転職エージェントへの対処法として以下の5点を解説します。
- 自分の希望を明確に伝える
- 不満があれば担当者に直接伝える
- 担当者を変更してもらう
- 複数の転職エージェントを併用する
- 転職サイトの利用を検討する
自分の希望を明確に伝える
転職エージェントに「むかつく」と感じる原因の多くは、求職者との認識のズレから生まれます。お互いの認識のズレをなくすためには自分の希望を具体的かつ正直に伝える必要があります。転職エージェントに自分の希望を伝える際のポイントは以下のとおりです。
- 希望する職種や年収などの条件は具体的に伝える
- 条件の優先順位を決めておく
- 将来の目標も転職エージェントに共有する
- 避けたい条件も正直に話す
転職エージェントに伝えた内容はメールなどの文章で記録しておきましょう。口頭でのやり取りだけだと「言った」「言わない」といったトラブルにつながるリスクがあるためです。文章で記録を残すことで転職エージェントと求職者の間の認識を一致させ、スムーズに転職活動を進められます。
不満があれば担当者に直接伝える
転職エージェントの対応に不満を感じた場合、担当者に直接伝えてみましょう。転職エージェントが求職者の不満に気付いてない場合、我慢していても状況は改善されず、貴重な転職活動の時間が無駄になります。求職者が不満を正直に伝えれば、転職エージェントとの認識のズレが改善される可能性もあります。
転職エージェントに不満を伝える際は、感情的にならずにあくまで「相談」という形で冷静に話しましょう。不満の原因の具体例や改善案も伝えると、担当者も改善しやすくなります。不満を口頭で伝えることが難しい場合は、要点を整理してメールで伝えることも効果的です。
担当者を変更してもらう
転職エージェントの担当者とどうしても合わないと感じる場合は、担当者を変更してもらうことも一つの手です。担当者の変更は転職エージェントの利用者の権利であり、遠慮する必要はありません。担当者変更が原因で以後のサービス利用が不利になることはないため、ためらわずに変更を依頼してください。
変更したい旨を担当者本人に直接言いにくい場合は、公式サイトの問い合わせフォームや総合窓口から連絡できます。感情的に不満を伝えるのではなく、客観的な事実にもとづいて担当者の変更理由を伝えると手続きがスムーズに進みます。キャリアプランの方向性や業界への理解度など、次の担当者に求める条件も具体的に伝えましょう。
複数の転職エージェントを併用する
担当者との相性が悪いと感じた場合、複数の転職エージェントを併用することも効果的です。転職エージェントを1社に絞ると、担当者との関係が悪化した場合に転職活動全体も停滞してしまう恐れがあります。複数の転職エージェントに登録すれば、リスクを分散しながら自分に合ったサポートを見つけられます。
非公開・独占求人を保有している転職エージェントもあるため、複数のエージェントを併用すればより多くの求人に出会うことが可能です。複数の転職エージェントから多角的なアドバイスをもらうことで、転職に関する視野が広がる場合もあります。
転職サイトの利用を検討する
転職エージェントとのやり取りに疲れた場合、転職サイトの利用も検討しましょう。エージェントを介さず、自分のペースで転職活動を進められる点が転職サイトの特徴です。
転職サイトでは担当者からの催促や紹介のプレッシャーがありません。求職者自身で幅広い公開求人を閲覧でき、企業とも直接やり取りするため、転職サイトのほうが選考がより早く進む場合もあります。転職サイトに職務経歴を登録しておくと、企業から直接スカウトが届くこともあります。
人に干渉されず、自分の力で転職活動を進めたい方には転職サイトの利用がおすすめです。
転職エージェントを上手に活用する方法3選
「転職エージェントがむかつく」といった経験を避け、上手に活用するための以下の方法を解説します。
- サポート内容を最大限に活用する
- 自己分析と情報収集を怠らない
- 担当者と適切なコミュニケーションをとる
» 転職エージェントやキャリアアドバイザーの選び方を詳しく解説！
サポート内容を最大限に活用する
転職エージェントが提供するサポートは余すことなく活用しましょう。転職エージェントは転職活動を成功させるための以下のサポートを提供しています。
- 書類添削
- 模擬面接
- 企業の内部情報の紹介
- 企業への条件交渉
- キャリア相談
- 面接のフィードバック
- 非公開求人の紹介
転職活動は自分一人で行うよりも、専門家の力を借りるほうがよりスムーズに進められます。受け身で待っているだけでは転職エージェントのサポートが十分に受けられない場合もあるため、自分から積極的に相談しましょう。転職エージェントが持つ情報を最大限に引き出すことで転職活動を有利に進められます。
自己分析と情報収集を怠らない
転職エージェントを最大限に活用するためには受け身の姿勢ではなく、自分自身で深く考えることが大切です。自分の中に判断の軸を持っておけば、転職エージェントからの提案を正しく見極め、後悔のない選択ができます。転職エージェントを利用する前に以下の自己分析と情報収集をしておきましょう。
- 自分の経験やスキルを整理し、強みと弱みをまとめる
- 転職で実現したいこと(年収、働き方、キャリアなど)に優先順位をつける
- 5年後、10年後の理想のキャリアプランを具体的に描いておく
- 企業の口コミサイトやSNSを見て、多角的な情報を集める
- 興味のある業界や企業の将来性を自分でリサーチする
事前の準備をしておけば、転職エージェントに自分の希望を的確に伝えられます。転職活動の主導権を求職者自身で握ることが、成功への近道です。
担当者と適切なコミュニケーションをとる
転職エージェントを上手に活用するうえで、担当者との適切なコミュニケーションは欠かせません。担当者との信頼関係を築いていれば、より良い転職先を見つけるために親身に動いてもらえます。転職エージェントの担当者と円滑なコミュニケーションをとるためのポイントは以下のとおりです。
- 経歴やスキル、希望条件は正直に詳しく伝える
- 他の企業の選考状況や気持ちの変化をこまめに共有する
- 担当者からの連絡にはできるだけ早く返信する
- 不安なことや疑問点は小さなことでも質問する
- 面接後のフィードバックは素直に受け止め、次に生かす
- 感謝の気持ちを忘れず、丁寧な言葉遣いを心がける
- 受け身にならず、自分の意見や考えをはっきりと主張する
転職エージェントの担当者を転職活動のパートナーと考え、積極的にコミュニケーションをとりましょう。
むかつく転職エージェントに振り回されず理想のキャリアを実現しよう
希望を無視した求人を紹介されたり、上から目線の態度をとられたりすると、転職エージェントが「むかつく」と感じる場合があります。転職エージェントからのサポートは大きな助けになるとはいえ、転職活動の主役は求職者自身です。転職活動を成功させるには、求職者が転職エージェントを主体的に使いこなすことが大切です。
転職エージェントには希望条件を明確に伝え、合わないと感じた場合には遠慮せずに担当者の変更を申し出ましょう。複数の転職エージェントを併用することも、リスク分散として効果的です。むかつく転職エージェントに振り回されず、主体的に行動することで理想のキャリアを目指しましょう。