失敗しない転職エージェントの選び方とは？チェックすべき5つのポイント

初めて転職活動をする際、どの転職エージェントを選べば良いか迷っていませんか？自分に合わないエージェントを選ぶと、転職活動がスムーズに進まずに後悔してしまうかもしれません。担当者から希望する求人を紹介してもらえなかったり、担当者の対応が遅く面接のチャンスを逃したりしてしまうからです。

信頼できる転職エージェントを選ぶには求人数やサポート内容だけでなく、担当者との相性も重要です。複数のエージェントを比較し、主体的に活用することで納得のいく転職を実現できます。

転職エージェントの選び方5選

転職を成功させるためにも、以下のポイントを意識して転職エージェントを選びましょう。

• 自分のキャリアビジョンに合っているか
• 求人数が豊富か
• サポート内容が充実しているか
• エージェントの得意分野と自分の希望職種が一致しているか
• 口コミや評判が良いか

» 転職エージェントとは？受けられるサービスや利用の流れを解説！

自分のキャリアビジョンに合っているか

転職エージェントが自分のキャリアビジョンに寄り添ってくれるかどうかで、転職活動の質が変わります。自分の将来像を理解していないエージェントを選ぶと、希望とは異なる業界や職種ばかりを紹介されてしまうからです。信頼できる転職エージェントの特徴は以下のとおりです。

• 対話を通じて将来像を言語化してくれる
• 5年後・10年後を見据えたキャリアプランを提案してくれる
• 自分の強みや価値観を整理してくれる
• キャリアの軸を見つけるサポートがある
• 転職に必要なスキルや経験を具体的に示してくれる
• 視野を広げる選択肢を提示してくれる

キャリアビジョンがまだ明確でない段階でも、対話を通じて方向性を一緒に見つけてくれる転職エージェントであれば安心です。転職エージェントの支援を受けることで、転職後の自分らしいキャリアの第一歩を踏み出せます。
» キャリアビジョンの重要性と作成方法を解説

求人数が豊富か

扱っている求人が多い転職エージェントほど、転職希望者に合う企業を見つけやすくなります。求人数が豊富な転職エージェントを利用することで、優良企業や今まで考えてなかった業界の求人に出会える可能性があります。人気企業や条件の良い仕事が多い「非公開求人」や「独占求人」を紹介してもらえる点もメリットです。

求人数の多さはエージェントが多くの企業から信頼されている証明です。数多くの求人の中から比較検討できるため、納得のいく転職ができる可能性が高まります。

サポート内容が充実しているか

転職経験が少ない若手社会人にとっては、転職エージェントの支援が転職活動の成否を大きく左右します。1人では準備が不十分になる部分を転職エージェントに補ってもらうことで、転職希望者は安心して転職活動を進められるからです。具体的に確認すべき転職エージェントのサポート内容は以下のとおりです。

• 応募書類の添削
• 面接対策
• キャリア相談・自己分析
• 条件交渉の代行

転職エージェントによっては円満退職のフォローまでサポートする場合があります。書類作成から企業との交渉、退職手続きを支援してくれる転職エージェントを選べば、転職活動を一貫して任せられます。

エージェントの得意分野と自分の希望職種が一致しているか

転職エージェントの得意分野と自分の希望する業界や職種が一致していれば、業界に関する詳しい情報や専門知識を得られます。転職エージェントから質の高い選考対策や非公開求人の紹介を受けられる可能性もあります。

転職エージェントの種類は「総合型」と「特化型」の2つです。幅広く求人を見たい人は総合型、進みたい分野が決まっている人は特化型を選ぶことが効果的です。特化型転職エージェントには以下の種類があります。

• IT・Web業界
• 医療・介護分野
• 金融業界
• 第二新卒・20代向け

各転職エージェントの公式サイトで得意な業界や取扱求人を確認すれば、自分の希望との一致度を把握できます。

口コミや評判が良いか

転職エージェントを利用した人の口コミや評判を確認すると、実際のサポートの質や担当者の対応を把握できます。転職エージェントの口コミや評判を調べる際は、以下の方法を活用してください。

• SNSで「エージェント名＋評判」を検索する
• 比較サイトやランキングサイトを参考にする
• 良い評価だけでなく悪い意見にも目を通す
• 第二新卒や未経験など、自分と似た経歴の人の口コミを見る

利用者の口コミはあくまで個人の感想であり、転職エージェントの担当者によってサービスの質が変わる場合もあります。最終的には転職エージェントの無料相談を活用し、自分の目で確かめて判断することが大切です。

良いキャリアアドバイザーの選び方4選

転職エージェントに登録すると、キャリアアドバイザーが担当として転職希望者をサポートします。キャリアアドバイザーとの相性は、紹介される求人の質や面接対策の充実度に直結します。以下のポイントを確認し、自分に合った良いキャリアアドバイザーを選びましょう。

• 親身に相談に乗ってくれるか
• 業界・職種に精通しているか
• 希望に沿った求人を適切に提案してくれるか
• 迅速な対応をしているか

親身に相談に乗ってくれるか

信頼できるキャリアアドバイザーは転職希望者の気持ちに寄り添い、求人紹介にとどまらず丁寧に相談に応じます。転職は人生を左右する大きな選択だからこそ、機械的な対応ではなく人間味のあるサポートが欠かせません。

親身なアドバイザーは転職希望者の将来を見据えたキャリア形成まで一緒に考えます。転職希望者の表面的なスキルや職歴だけでなく、価値観や目標を理解しようと努めてくれる点が信頼できるアドバイザーの特徴です。

業界・職種に精通しているか

専門知識を持つキャリアアドバイザーは、採用選考を有利に進めるための具体的なアドバイスを転職希望者に提供してくれます。信頼できるキャリアアドバイザーは以下の点に詳しい傾向があります。

• 業界で使われる専門用語やビジネスの仕組み
• 最新のトレンドや将来性に関する知識
• 企業が求めるスキルや経験
• 応募時に強調すべきアピールポイント
• 業界特有のキャリアプランの例

選考に生かせる情報を教えてくれるアドバイザーであれば、転職希望者の希望と現実のギャップを減らしてくれます。結果的に転職後に企業とのミスマッチがなくなります。

希望に沿った求人を適切に提案してくれるか

信頼できるキャリアアドバイザーは転職希望者のことを把握したうえで、本当に役立つ求人を厳選して提案します。信頼できるアドバイザーの特徴は以下のとおりです。

• 求人の提案理由を具体的に説明してくれる
• 自分では見つけられない選択肢を提示してくれる
• 社風や部署の雰囲気など内部情報を伝えてくれる
• 長期的なキャリアを意識した求人を紹介してくれる

求人の年収や勤務地だけでなく、キャリアアドバイザーが転職希望者の価値観や将来のキャリアを考慮しているかを見極めましょう。

迅速な対応をしているか

人気の求人は応募が集中するため、キャリアアドバイザーの対応スピードが遅いと優良求人を逃してしまいます。信頼できるキャリアアドバイザーの特徴は以下の3つです。

• メールの返信や電話の折り返しが1営業日以内に必ずある
• 面接日程の調整や企業への質問対応をスムーズに進めてくれる
• 選考結果や進捗を逐一わかりやすく報告してくれる

レスポンスが速く、情報共有を怠らないキャリアアドバイザーであれば安心して転職活動に集中できます。

信用できない転職エージェントの特徴4選

転職エージェントはキャリアを支援する心強い存在ですが、自社の利益を優先し転職希望者を第一に考えない担当者も存在します。信用できない転職エージェントに共通する特徴は以下の4つです。

• 内定の承諾を急かしてくる
• 希望条件に合わない求人を多数紹介してくる
• 上から目線で高圧的な態度をとる
• 依頼せずに勝手に応募する

内定の承諾を急かしてくる

内定が出た途端に承諾を急かすキャリアアドバイザーは、自身の売上やノルマ達成を優先しているケースが多い傾向があります。他の転職エージェントに転職希望者が移ってしまうのを避けることも、内定の承諾を急かす転職エージェントの思惑の一つです。

内定の承諾を急かす転職エージェントの対応に流されると、入社を後悔して早期離職につながるリスクがあるため、注意しましょう。

希望条件に合わない求人を多数紹介してくる

希望条件に合わない求人を紹介してくる転職エージェントは、自身の売上やノルマ達成を優先している可能性があります。企業の採用枠を埋めることを重視し、面談を十分に行わずに機械的に求人を紹介してくる転職エージェントもいます。

転職希望者の希望条件や経歴を軽視する担当者に当たった際は、担当を変更するか別の転職エージェントを利用しましょう。自分に合わない転職エージェントとやり取りを続けても転職活動は進まず、希望する企業に出会う機会を失ってしまいます。

上から目線で高圧的な態度をとる

上から目線で高圧的な態度をとる転職エージェントは、転職希望者のキャリアを真剣に考えていません。高圧的な態度の転職エージェントは自分の営業成績や都合を優先している傾向にあるからです。

転職エージェントに以下の態度が見られた場合は担当変更を申し入れるか、別の転職エージェントの利用を検討してください。

• 転職希望者の経歴を否定したり見下したりする
• 自分の価値観を押し付ける
• 命令や指示のような口調で話す
• 転職希望者の話を聞かず一方的に会話を進める
• 自分の考えを一方的に正当化する

自分のことしか考えていない転職エージェントと関わり続けると、不安や不信感が募って転職活動に集中できなくなります。

依頼せずに勝手に応募する

転職エージェントが転職希望者の断りなく、勝手に企業へ応募手続きを進めることは禁止行為です。転職エージェントが自身の成績を優先しているうえ、個人情報が不適切に扱われている危険があります。

禁止行為を行う転職エージェントは信頼に値せず、利用を継続すれば転職後のキャリアが損なわれる可能性があります。転職エージェントが勝手に求人に応募しようとしている場合は迷わず別の転職エージェントに切り替えましょう。

転職エージェントの賢い使い方4選

転職エージェントは転職成功へのパートナーですが、登録して待つだけでは十分なサポートが得られません。積極的な転職エージェントの活用によって、自分に合った求人紹介や手厚いサポートを受けられます。転職エージェントを賢く使いこなし、転職を成功させる使い方を以下に紹介します。

• 複数のエージェントに登録して比較検討する
• 希望条件をしっかり伝える
• アドバイザーとのコミュニケーションを密にする
• エージェントの変更をためらわない

複数のエージェントに登録して比較検討する

転職活動を有利に進めるには、1社に絞らず複数の転職エージェントに登録して比較しましょう。転職エージェントごとに得意な業界や保有する求人が異なるため、登録先を増やすことで選択肢が広がります。複数のエージェントに登録するメリットは以下のとおりです。

• 独占や非公開の求人にアクセスできる
• 自分に合った担当者と出会える可能性が高まる
• 第三者的な立場から客観的なアドバイスを得られる
• サポートの質を比較して見極められる
• 1社に依存しないことでリスクを分散できる

登録する際は2〜3社に絞ることが現実的です。数が多すぎると求人や面談の管理が煩雑になるためです。総合型と特化型の転職エージェントを組み合わせると、求人や企業の雰囲気、非公開求人などの幅広い情報を効率的に収集できます。

希望条件をしっかり伝える

転職エージェントは転職希望者から提示された情報をもとに求人を探します。自分の理想と求人のミスマッチを防ぐために、事前に以下の項目を整理して転職エージェントに伝えられる準備をしておきましょう。

• 希望する業界・職種・仕事内容
• 給与や福利厚生などの待遇面
• 勤務地や勤務時間などの働き方
• 中長期的なキャリアプラン
• 譲れない条件や優先順位
• 生かせる経験やスキル
• 転職を考える理由

自分の希望条件を率直に伝えると、転職エージェントは転職希望者の状況や将来像を深く理解できます。

アドバイザーとのコミュニケーションを密にする

キャリアアドバイザーは転職希望者の活動を支える存在であり、信頼関係を築くことで転職の成功につながります。

キャリアアドバイザーからの連絡には迅速に対応し、進捗や心境をこまめに伝えましょう。自分の経歴や希望条件は正直に話し、不安や疑問があれば遠慮なく質問してください。求人や面接の感想、他の転職エージェントの利用状況もキャリアアドバイザーに共有しておくと、質の高いサポートを受けられます。

エージェントの変更をためらわない

転職は自分の将来を左右する大きな決断であり、信頼できる転職エージェントと取り組むことが成果につながります。相性が悪い転職エージェントと活動を続けるとストレスが増すだけでなく、希望に合う求人に出会う機会を逃してしまいます。

以下の状況に当てはまるときは、担当者変更を検討すべきです。

• 転職エージェントの連絡や対応が遅い
• 希望条件と異なる求人ばかり紹介される
• 担当者が高圧的な態度で相談しづらい

担当者が変われば新しい視点でアドバイスを得られたり、今まで紹介されなかった求人に出会えたりする可能性があります。

信頼できる転職エージェントを選んで理想のキャリアを実現しよう

転職エージェントを利用して転職活動を行う場合、選ぶ転職エージェントの質によって転職の成功が左右されます。信頼できる転職エージェントを選ぶには、各サービスの情報を集め、複数のエージェントと比較検討することが重要です。

転職後のキャリアを築くためにも、的確な選考対策やキャリア形成のサポートを受けられる転職エージェントを選びましょう。