転職エージェントとは？転職サイトとの違いと新卒・第二新卒が活用すべき理由3選

転職活動をしたいものの、1人で進めることに不安を感じる新卒・第二新卒の方も多いでしょう。そのような場合に役立つのが、転職を考えている方と人材を探している企業を結びつける転職エージェントです。一方で、どのようなサポートを受けられるのかわからず、利用に踏み切れない方も少なくありません。

この記事では、転職エージェントの基礎知識や新卒・第二新卒が利用した方が良い理由、サービス内容を解説します。初めての転職を成功させたい方は、ぜひ参考にしてください。

転職エージェントとは？知っておくべき基礎知識

転職エージェントを効果的に活用するためには、利用前に基礎知識を押さえておくことが重要です。ここでは、以下の2点を解説します。

• 転職エージェントの役割と仕組み
• 転職エージェントと転職サイトの違い

役割や転職サイトとの違いを押さえておくと、自分に合ったサービスを選んで転職活動を始められます。

転職エージェントの役割と仕組み

転職エージェントの役割は、転職を考えている方と人材を探している企業の間に立ち、双方に合った採用を実現することです。求職者は、転職の専門家であるキャリアアドバイザーからキャリアカウンセリングや求人紹介、面接対策など転職活動全般のサポートを受けられます。

転職エージェントは、採用が決まった企業から受け取る成功報酬で成り立っています。そのため、求職者はどのサービスも無料で利用でき、費用の心配なく転職活動を進めることが可能です。

転職エージェントと転職サイトの違い

転職エージェントと転職サイトの違いは、担当者によるサポートの有無です。転職エージェントは担当者と二人三脚で転職活動を進めるサービスであるのに対し、転職サイトは掲載された求人の中から自分で探して応募します。

転職サイトを利用する場合、応募から企業との連絡、選考日程の調整までを自分の力で進める必要があります。さらに転職エージェントと転職サイトは扱っている求人も異なるため、自分の状況や希望に合わせて最適なサービスを選びましょう。

新卒・第二新卒が転職エージェントを利用した方が良い3つの理由

社会人経験が浅い新卒・第二新卒の転職活動では、転職エージェントのサポートがとくに役立ちます。利用した方が良い理由は、以下の3つです。

• 書類作成や面接対策のサポートを受けられる
• 自分では探せない非公開求人に出会える
• キャリアに迷う段階だからこそ客観的な意見が役立つ

理由を把握しておくと、転職エージェントを利用するかどうかを判断しやすくなります。

書類作成や面接対策のサポートを受けられる

転職エージェントを利用すると、職務経歴書の作成や面接対策など、新卒時の就職活動とは勝手が違う場面でプロのサポートを受けられます。とくに初めての転職では、企業にアピールできる自分の強みや職務経歴書の書き方、面接での適切な答え方がわからず、つまずく新卒・第二新卒の方も少なくありません。

一方で転職エージェントを活用すれば、キャリアアドバイザーが強みの整理や書類の添削、模擬面接など一人ひとりに合わせた支援を受けられるため、1人では解消しにくい不安を減らしながら選考に臨めます。

自分では探せない非公開求人に出会える

転職エージェントを利用する大きなメリットは、自分では見つけられない「非公開求人」の紹介を受けられる点です。重要なポジションの募集を他社に知られたくない場合や応募の殺到を避けたい場合、企業は求人情報を非公開にすることがあります。

非公開求人は、公開されている求人に比べて応募者が限られるため競争率が低い傾向があります。新規事業のメンバー募集や未経験歓迎の優良求人など、魅力的な案件が含まれている点も特徴です。転職エージェントを利用すると自分では探せなかった企業と出会えるため、キャリアの選択肢が大きく広がります。

キャリアに迷う段階だからこそ客観的な意見が役立つ

キャリアの方向性に迷う新卒・第二新卒の段階では、転職エージェントの客観的な意見が役立ちます。社会人経験が浅いうちは自分の強みや市場価値を正しく理解することが難しく、1人で悩んでいると視野が狭くなる場合もあります。転職エージェントから受けられるサポートは以下のとおりです。

• 自分では気付けない強みや市場価値の提示
• 将来の悩みの言語化と目標設定の支援
• 新しい業界や仕事の可能性の提案
• 「自分には無理」という思い込みの解消

家族や友人とは違う、キャリアのプロとしての第三者の意見は、冷静に将来を考えるうえで大きな助けになります。

転職エージェントが提供する主なサービス内容

転職エージェントでは、登録から入社まで転職活動の各段階に応じたサポートを無料で受けられます。転職エージェントから受けられる主なサービス内容は以下のとおりです。

• キャリアカウンセリング
• 履歴書・職務経歴書の添削
• 面接対策とフィードバック
• 求人紹介・応募・面接日程の調整
• 内定後の条件交渉や入社手続き

サービス内容を知っておくと、登録後にどのようなサポートを受けられるかを具体的にイメージできます。

キャリアカウンセリング

キャリアカウンセリングは、転職活動の方向性を定める土台となるサービスです。キャリアアドバイザーとの対話を通じて、以下のサポートを受けられます。

• キャリアプランの具体化
• 経験・スキルの棚卸し
• 転職軸の明確化
• 不安や悩みの相談
• 適職の提案

キャリアを客観的に見つめ直す機会が少ない新卒・第二新卒の方でも、カウンセリングを通じて自分の進みたい方向性を明確にしたうえで転職活動を始められます。

履歴書・職務経歴書の添削

転職エージェントでは、書類選考の通過率を高めるために履歴書・職務経歴書の添削を受けられます。キャリアアドバイザーによる添削は、強みやスキルの言語化から応募企業に合わせた内容調整、誤字脱字などのミス防止まで範囲が幅広い点が特徴です。

自分では書けているつもりでも、採用担当者に強みが伝わらない表現になっている場合があります。そこで転職のプロから客観的なチェックを受けることで、新卒・第二新卒の方でも効果的に自己PRできる書類を作成できます。
» これで差がつく！第二新卒の履歴書の書き方
» 第二新卒向け職務経歴書の書き方｜基本と注意点

面接対策とフィードバック

転職エージェントでは、書類選考を通過した後も面接に向けた以下のサポートを受けられます。

• 模擬面接
• 想定質問への回答準備
• 自己PR・志望動機の添削
• 面接後のフィードバック共有
• 逆質問の作成サポート
• オンライン面接指導

模擬面接やフィードバックでは、自分では気付きにくい話し方や回答内容の弱点を指摘してもらえます。1人では対策が難しい面接も、プロの視点による支援を受けながら改善を重ねられるため、自信を持って本番に臨めるようになります。
» 第二新卒が面接を成功させるコツ！

求人紹介・応募・面接日程の調整

転職エージェントを活用すると、求人の紹介から応募手続き、面接の日程調整までを任せられます。自分1人で転職活動をすると、求人探しや企業とのやりとりに多くの時間がかかります。とくに働きながら転職活動をする場合は、企業との連絡やスケジュール管理の負担がさらに大きくなるでしょう。

一方で企業とのやりとりを転職エージェントに任せることで、応募書類の準備や面接対策など選考そのものに集中できます。限られた時間を選考対策に充てられるため、働きながらでも準備の質を落とさずに転職活動を進められます。

内定後の条件交渉や入社手続き

転職エージェントのサポートは、内定獲得後も続きます。内定が出た後は、給与や入社日について転職先企業と話し合う必要がありますが、お金の話を自分から切り出すことに気まずさを感じる方は多くいます。加えて、今の会社の退職手続きも並行して進めなければなりません。

こうした負担を減らすために、転職エージェントには以下の交渉や手続きを任せられます。

• 待遇面の交渉
• 入社日の調整
• 内定承諾の連絡
• 入社手続きのサポート
• 円満退職に向けた相談

自分では言い出しにくい条件交渉や慣れない退職・入社の手続きを任せられるため、不安なく新しいスタートを切れます。

転職エージェントを利用する際の注意点

転職エージェントを利用する際には、あらかじめ知っておきたい注意点もあります。主な注意点は以下のとおりです。

• 担当者との相性が合わない場合がある
• 連絡の頻度が多くなる場合がある
• 希望と異なる求人を紹介される場合がある

注意点を把握しておくと、転職エージェントが自分に合うサービスかどうかを判断しやすくなります。

担当者との相性が合わない場合がある

キャリアアドバイザーの経験や得意分野は担当者ごとに異なるため、転職エージェントのサポートの質には差があります。担当者によっては、提案の的確さや連絡のスピード、希望の汲み取り方に不満を感じる可能性もあるでしょう。

多くの転職エージェントでは、問い合わせフォームやメールから変更を依頼できるため、相性が合わないと感じた場合は遠慮せずに担当者の変更を申し出ましょう。変更による不利益はないため、相性の合う担当者に依頼することがスムーズに転職活動を進めるうえで重要です。

連絡の頻度が多くなる場合がある

転職エージェントに登録すると、求人紹介や面談日程の調整、選考状況の確認などで電話やメールの連絡が頻繁に届く場合があります。在職中の方は勤務時間中に電話へ対応できず、着信やメールがたまることを負担に感じるケースもあります。

連絡の頻度が気になる場合は、希望する連絡手段や時間帯を担当者に伝えましょう。「連絡はメールのみ」「電話は平日の夜だけ」のように具体的に伝えておくと、自分のペースを保ちながら転職活動を進められます。

希望と異なる求人を紹介される場合がある

紹介される求人はキャリアアドバイザーの判断で選ばれるため、自分の希望条件と異なる求人が含まれる場合があります。求職者の可能性を広げるためにあえて提案しているケースもあれば、経歴や希望条件が担当者に正確に伝わっていないケースもあるでしょう。

紹介された求人に興味を持てない場合は、無理に応募せず、条件のどこが合わないのかを具体的に伝えて断りましょう。断る理由も共有していくほど担当者の理解が深まり、紹介される求人の精度が高まります。

転職エージェントを利用する流れ

転職エージェントは、登録から内定後のサポートまで決まった流れで進みます。利用する流れは以下のとおりです。

1. 転職エージェントに登録する
2. キャリアアドバイザーと面談する
3. 求人紹介を受けて応募する
4. 選考を受けて内定をもらう
5. 条件交渉を代行してもらう

全体の流れを把握しておくと、登録から内定までの見通しを持って転職活動を進められます。

転職エージェントに登録する

転職エージェントの登録は、公式サイトから簡単な情報を入力するだけで完了します。所要時間は5〜10分程度で、スマートフォンからも手続きが可能です。登録フォームで入力する主な情報は、以下のとおりです。

• 氏名や連絡先
• 学歴や職歴
• 希望する業界や職種、勤務地

希望条件まで入力しておくと、登録後のキャリアアドバイザーとの面談がスムーズに進みます。また、転職エージェントは2〜3社に登録し、比較しながら利用するのがおすすめです。

複数のサービスを並行して使うと、相性の良い担当者やより良い条件の求人に出会える可能性が高まるでしょう。

キャリアアドバイザーと面談する

転職エージェントへの登録が終わると、キャリアアドバイザーとの面談に進みます。面談は、これまでの経験やスキル、転職で実現したい希望を伝え、キャリアの方向性を決める大切な時間です。

面談で伝えた内容をもとに、その後の求人紹介やアドバイスが行われます。自分を正確に理解してもらえるほど紹介の精度が高まるため、転職理由や将来のキャリアプランは飾らずに率直に伝えましょう。

求人紹介を受けて応募する

キャリアアドバイザーとの面談が終わると、面談内容をもとに自分に合った求人を複数紹介してもらえます。紹介の際には、社風や部署の雰囲気、実際の残業時間、休日の取りやすさなど、求人票ではわからない内部情報もあわせて確認できます。

応募したい企業が決まったら、担当者を通じて手続きを進めます。

選考を受けて内定をもらう

求人に応募した後は、転職エージェントのサポートを受けながら選考を進め、内定獲得を目指します。面接日程の調整をはじめとする企業とのやりとりは担当者に任せられるため、求職者は面接準備に集中でき、準備の一環として企業ごとの想定質問の共有や模擬面接も受けられます。

内定が出たら、提示された給与や待遇などの労働条件を担当者と一緒に確認しましょう。他に選考中の企業がある場合は、内定承諾の回答期限の調整も相談できます。調整できる期間には限りがあるものの、焦って入社先を決めるリスクを減らせます。

条件交渉を代行してもらう

内定が出た後は、給与や入社日、勤務地といった労働条件のすり合わせを転職エージェントに任せられます。担当者は企業の給与相場や過去の交渉実績を踏まえて話を進めるため、個人で交渉するよりも良い条件を引き出しやすくなるでしょう。

担当者が間に入る交渉には、条件面以外のメリットもあります。たとえば、自分で直接交渉する際に伴いやすい企業との関係悪化や内定取り消しといったリスクを避けながら希望を伝えられます。交渉後は最終的な条件を確認し、納得したうえで入社を決めましょう。

転職エージェントに関するよくある質問

転職エージェントに関するよくある質問は以下のとおりです。

• 転職するか未定でも登録して良い？
• 転職エージェントは本当に無料で使える？

登録前の疑問や不安を解消しておくと、転職活動を迷いなく進めやすくなります。

転職するか未定でも登録して良い？

転職するかどうか決まっていない段階でも、転職エージェントには登録できます。転職エージェントは情報収集やキャリア相談だけの利用も想定しているため、登録したからといって求人への応募を強制される心配はありません。

むしろ迷っている段階の登録には、判断材料が手に入るメリットがあります。面談を通じて自分の市場価値や世の中にどのような求人があるのかを把握できるため、転職すべきかどうかを冷静に判断できます。

転職エージェントは本当に無料で使える？

転職エージェントのサービスは、登録から入社までのすべてを無料で利用できます。運営費用は採用が決まった企業側が負担する仕組みのため、途中で追加料金が発生したり、内定時に費用を請求されたりすることはありません。

転職エージェントを活用して理想のキャリアを手に入れよう

転職エージェントとは、転職を考えている方と人材を探している企業を結びつけるサービスです。キャリアカウンセリングや書類添削、面接対策から内定後の条件交渉まで、転職活動の全段階でサポートを無料で受けられます。

初めての転職では、自分の強みの伝え方や選考の進め方など、1人では判断しにくい場面が多くあります。そのため社会人経験の浅い新卒・第二新卒の方こそ、プロの力を借りることで納得のいく転職を実現しやすくなるでしょう。理想のキャリアを手に入れるためにも、転職エージェントを積極的に活用してみてください。